질문과 답변 - 전체(등록된 Q&A: 28,313개)
| 번호 | 이미지 | 분류 | 답변 | 상품명/제목 | 글쓴이 | 등록일 | 조회수 |
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교환/반품/환불 | 답변 | 반품 요청합니다. | 강*민 | 2017.03.28 | 73 |
| Q | 사이즈가 맞지않아 반품 하고 싶어요. 발등이 높아 발가락만 집어 넣어보고 포기 했습니다. ㅠㅠ |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 저희측으로 배송비 동봉 혹은 입금 부탁드립니다. 상품 보내주시면 입고확인후 환불 진행됩니다 감사합니다 |
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입금/신용카드 | 답변 | 입금 확인 바랍니다. | 강*민 | 2017.03.20 | 95 |
| Q | 계좌로 입금했습니다. | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 획인후 처리해드리겠습니다 감사합니다 |
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| 28221 | 교환/반품/환불 | 답변 | 품절로인한 차액 환불 요청 드립니다. | 김*수 | 2017.03.10 | 76 | |
| Q | 물품 품절로 인해 변경 물품으로 수령하였습니다. 처음 입금액과의 차액이 발생하였습니다. 오늘까지 유선상으로 2번 환불 요청드렸습니다. 조속히 처리 부탁드립니다. 이상입니다. |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 네 고객님 해당부분 처리해드렸습니다 감사합니다 |
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상품문의 | 답변 | 총길이 알수 있을까요? | 한*희 | 2017.03.07 | 73 |
| Q | 105 사이즈 총길이 알려주세요 | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 안녕하세요 고객님 문의 하신 제품은 현재 실물 재고 부분확인이 어렵기 때문에 정확한 답변을 드리기 어려운점이 있습니다 정확한 답변 드리지 못해 정말 죄송합니다 좋은 하루 되세요 |
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| 28219 | 입금/신용카드 | 답변 | 입금확인 부탁드립니다. | 김*수 | 2017.03.06 | 100 | |
| Q | 입금확인 부탁드립니다. | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 고객님께서 입금하신 내역 확인되었습니다. 감사합니다 |
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| 28218 | 배송 | 답변 | 배송문의드립니다. | 김*훈 | 2017.02.23 | 81 | |
| Q | 어제 무통장입금하였고 배송예정까지 확인되었는데 배송 시작이 언제일까요? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 팀조끼 상품이 입고가 늦어져 발송이 다소 지연된 부분이 있습니다. 24일 저녁 6시경 발송된것으로 확인되었습니다. 이용해주셔서 감사합니다 |
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| 28217 | 상품문의 | 답변 | 헤어밴드 사이즈 문의요 | 김*훈 | 2017.02.20 | 260 | |
| Q | 아디다스 클라이마라이트 헤드밴드 S99780 이 제품 사이즈가 56호, 58호 두가지던데 제가 일반 모자 57호정도 사이즈 딱맞아서 56호는 타이트할지 58호는 흘러내릴지 궁금하네요 |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 네 고객님 고객님께서 일반 모자 사이즈를 어느정도 느낌으로 착용하시는지 알기 어려운 점이 있어 정확한 답변 드리고 싶으나 불가한점 양해 부탁드립니다. 그러나 해당상품 신축성 좋은 원단이며 고무줄부분이 포함되어있는 상품인점 감안함과 함께 일반 머리둘레 사이즈를 생각하셔서 선택하시면 될 듯 합니다 보다 정확한 답변 드리지 못해 죄송합니다 이용해주셔서 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 백넘버... | 임*훈 | 2017.02.20 | 78 |
| Q | 등쪽에 넘버링이 가능한지요 | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 마킹부서의 경우 02-2273-2344 입니다 위에 기재된 번호로 연락해주실 경우 더욱 빠르고 정확한 답변 가능합니다. 이용해주셔서 감사합니다 |
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상품문의 | 답변 | 사이즈 문의 | 최*일 | 2016.11.23 | 75 |
| Q | 173cm, 70kg입니다. 100사이즈 또는 95 중 어느것이 맞을까요? 배는 나오지 않았구요 |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 사이즈는 개인의 취향에 따라 조금씩 다를 수 있어 확답을 드리기 어렵습니다. 평균 사이즈표를 안내해드리오니 사이즈 선택에 참고하시기 바랍니다. 85(XS) - 160~165 90(S) - 165~170 95(M) - 170~175 100(L) - 175~180 105(XL) - 180~185 110(XXL) - 185~190 이 표는 실제품과 조금씩 차이가 있을 수 있는 점 참고바랍니다. |
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교환/반품/환불 | 답변 | 축구공 A/S내지 교환 부탁 합니다 | 오*복 | 2016.11.02 | 80 |
| Q | 1. 귀사의 무궁한 발전을 귀원 합니다 2. 저는 2016.1.2일경 나이키 오뎀3PL축구공(2717-100)5호(128,000원)을 구입, 그런데 1달전부터 축구공이 갈라지고 공의 둥글기가 고르지 않아 울퉁불통 중심이 안잡혀 더이상 찰수가 없어 교환내지 A/S 요청 합니다. 빠른 답변 부탁 드립니다 -의뢰자: 오 명 복(010-6555-0385) |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 본사 업체 a/s 접수는 가능하오나, 인터넷구매 특성상 왕복배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다. 상태에 따라 소비자 과실로 반송될수 있는 점 양해바랍니다. 우선 가까운 매장에서 확인 후 진행하는 것도 고려해주시기 바랍니다. 감사합니다. |
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교환/반품/환불 | 답변 | 결제취소 | 김*준 | 2016.10.19 | 78 |
| Q | 안녕하세요 결제 취소는 언제쯤 하나요..? 아직까지 결제 취소가 안된거같은데 확인부탁드릴꼐요 |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 처리해드렸습니다. 감사합니다^^ |
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상품문의 | 답변 | 재고문의 | 조*성 | 2016.10.13 | 70 |
| Q | 85사이즈 재고가 있는지 문의드립니다. | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 85, 90, 95 각 각 소량 남아있습니다. 실재고조사에서 오차가 있을 수 있으니 주문 후 연락바랍니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 재고 문의 | 조*성 | 2016.10.13 | 76 |
| Q | 재고가 아직 남아 있는지 문의드립니다. | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 현재 85사이즈 재고1개 남아있습니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 이 제품 구매하려는데, 사이즈 95, 100 재고 있습니까? | 최*일 | 2016.08.30 | 89 |
| Q | 신규로 가입한 팀원들이 있어 이 유니폼 상의를 구매하려는 데 95, 100사이즈 재고 있나요? | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 네 재고 있습니다. 감사합니다, |
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| 28209 | 기타 | 답변 | A/S 가능 하나요? | 오*복 | 2016.08.20 | 113 | |
| Q | 귀사의 무궁한 발전을 기원 합니다. A/S 관련 요청 합니다. 1) 16. 1.2일자 구입한 축구공 (아디다스 커넥스트15 OMB, M36880 5 호) 128,300원 2) 16. 4.17일자 구입한 축구공(아디다스 유로16 OMB, AC5415 5호) 126,190원 등 축구공 2개가 가죽 패드 한쪽씩 본드가 떨어져 사용을 못하고 있어 수리코져 합니다, 이쪽으로 A/S 맡기면 되나요? 답변 부탁 드립니다, 가격은 비싼데 비해 실용성은 떨어져 스타 축구공하고 패드 가 틀리는것 같네요. 오명복 드림 |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. 제품 A/S의 가능 여부는 아디다스로 입고 시켜, 아디다스 심의 결과에 따라 as가 진행 됩니다. 제품 반송 주소로 택배비 선불로 지불 하시고 보내 주시면 확인후 연락 드리도록 하겠습니다. 보내실때 주문자 성함 연락처 증상 구입 시기 메모 부탁 드립니다. 감사합니다. |
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