질문과 답변 - 전체(등록된 Q&A: 28,313개)
| 번호 | 이미지 | 분류 | 답변 | 상품명/제목 | 글쓴이 | 등록일 | 조회수 |
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| 28238 | 입금/신용카드 | 답변 | 카드취소는 언제되나요?? | 이*락 | 2017.07.10 | 56 | |
| Q | 지난 6/29일 구입했던 아디다스유소년 스쿼드라17 쇼트 지난주에 반품 회수해 가셨는데 아직 카드취소가 안되어 있네요 빠른 취소 처리 부탁드립니다 |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 우선 답변이 늦어진 점 정중히 사과 드립니다. 문의주신 상품 환불 등록 되어있으나 일괄적으로 처리되는 부분 양해부탁드립니다. 빠른 처리 이루어지도록 노력하겠습니다. 기타 문의사항 있으실 시 070-4550-2356으로 전화주세요 좋은하루되세요 |
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클로버 | 답변 | 한번 더 정리요~ | 박*현 | 2017.06.22 | 41 |
| Q | 무릎보호대 제품 사커몰 사이트 품절로 인하여 3가지 물건 발목 공 무릎을 적립금 6만원대+카드결제2만원대 결제하였으나 무릎보호대 취소로 인하여 카드결제내역 취소해주시고 65000정도 보유하고있던 적립금에서 축구공+발목보호대+배송비 결제해주시고 남은 적립금은 다시 반환해주시면 됩니다. 정리하면 카드결제취소+2제품 주문후 남은적립금반환. |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 늦은 답변 죄송합니다 고객님과 통화후 5,570원 적립금환불 + 25,210원 카드환불 처리완료건으로 확인되세요 즐거운 오후되세요 |
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교환/반품/환불 | 답변 | 반품 | 박*현 | 2017.06.14 | 36 |
| Q | 택배비 3천원 동봉하여 택배 보냈습니다. 물건 도착하였을테니 확인하신후에 사커몰 포인트로 적립해주세요~ 이미 카드결제 다 끝난상태라 이것저것 하기도 귀찮고... 그냥 다음에 풋살화 살때 이용할게요~ |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 늦은 답변 죄송합니다 고객님이 반품하신 푸마 도르트문트 스타디움 자켓(75072102) 상품 반품 입고 되어 적립금으로 전환예정입니다 감사합니다 |
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상품문의 | 답변 | 사이즈 타브랜드 비교. | 박*현 | 2017.06.12 | 50 |
| Q | L사이즈 100 미즈노 아디다스 비교시 어떤가요?? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 사이즈 문의는 개인차가 있기때문에 정확한 사이즈 안내는 어렵습니다. 감사합니다 |
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상품문의 | 답변 | 아니 사이즈 | 박*현 | 2017.06.10 | 46 |
| Q | 177에 70 체격이면 95 절대 안클거라면서요 입었더니 엄청 크구만요 ㅡ ㅡ 내가 이럴가봐 전화로 문의했던건디... 잘 알구 답변 해주셔야죠... 푸마옷 전체적으로 크게 나오는지 확인 전화 드린건디.... 하...... ..... 이걸 또 언제 교환한담.... 교환할라믄 택배비6천원 동봉해서 보내야 하는건가여? 근데 왜 10만원이상 주문해도 택배비를 청구하시는지.. 흠..... |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 늦은 답변죄송합니다 해당주문건 반품접수부탁드리며 받으셨던 그대로 포장제 및 택 빠짐없이 재 포장 부탁드립니다. 상품 입고되어 확인되는데로 처리 진행하며 특이사항있을시 별도 연락을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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| 28233 | 상품문의 | 답변 | 제품 주문상황 확인해주세요1 | 김*노 | 2017.06.07 | 48 | |
| Q | 아직 발송예정이라고 나오내요! 2일날 주문했는데..... 확인 연락바랍니다. |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 늦은 답변 죄송합니다 고객님 대한통운 / 송장번호 : 699194641433 으로 오늘 발송되어 내일(금)~ 토 수령예상됩니다 감사합니다 |
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상품문의 | 답변 | 발볼비교 | 김*노 | 2017.05.26 | 50 |
| Q | 에이스 16.4 TF(S31976)하고 비교해서 발볼이 어떤가요? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 늦은 답변 죄송합니다 고객님 죄송하게도 정확한 확인은 어렵습니다 도움드리지 못해 죄송합니다 |
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상품문의 | 답변 | 마킹문의 | 이*락 | 2017.05.18 | 52 |
| Q | 백넘버 자 당 얼마인가요?? | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 네 고객님 마킹에 관한 자세한 사항들 안내드리고자 합니다 02-2273-2344로 문의부탁드립니다 좋은하루되세요 감사합니다 |
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상품문의 | 답변 | 사이즈 문의 | 이*락 | 2017.05.18 | 50 |
| Q | 안녕하세요~ 혹시 사이즈가 110까지 구입가능한걸로 되어있는데 115 사이즈도 구입가능한가요??? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 문의주신 상품은 현재 110사이즈까지만 출고가 가능합니다 115사이즈는 판매 불가한점 양해부탁드립니다 좋은하루되세요 |
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상품문의 | 답변 | ..... | 이*우 | 2017.05.15 | 41 |
| Q | 95사이즈 재고 있나요? 주문하면 바로 발송 가능한가요? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 문의주신 상품은 출고 가능한 상품이나 입고 후 발송되는 상품으로 다른 상품에 비해 조금 더 시간이 소요될 듯 합니다 이용해주셔서 감사합니다 |
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상품문의 | 답변 | 재고 | 이*우 | 2017.05.15 | 40 |
| Q | 95사이즈 재고 있나요? 주문하면 바로 발송 가능한가요? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 문의주신 상품은 출고 가능한 상품이나 입고 후 발송되는 상품으로 다른 상품에 비해 조금 더 시간이 소요될 듯 합니다 이용해주셔서 감사합니다 |
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상품문의 | 답변 | 재고 여부 | 이*우 | 2017.05.15 | 48 |
| Q | 95사이즈 재고 있나요? 주문하면 바로 발송 가능한가요? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 문의주신 상품은 출고 가능한 상품이나 입고 후 발송되는 상품으로 다른 상품에 비해 조금 더 시간이 소요될 듯 합니다 이용해주셔서 감사합니다 |
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상품문의 | 답변 | 재고 | 이*우 | 2017.05.15 | 37 |
| Q | 95사이즈 재고 있나요? 주문하면 바로 발송 가능한가요? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 문의주신 상품은 출고 가능한 상품이나 입고 후 발송되는 상품으로 다른 상품에 비해 조금 더 시간이 소요될 듯 합니다 이용해주셔서 감사합니다 |
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상품문의 | 답변 | 사이즈 및 제품 재입고 문의 | 한*희 | 2017.04.15 | 65 |
| Q | 키 168, 몸무게 65kg. 사이즈 95가 적당할까요? 재고가 없는데 재입고 계획 없나요? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 고객님 95사이즈의 경우 현재 재입고계획이 없습니다 정사이즈대로 주문하시면 됩니다 좋은하루되세요~! |
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교환/반품/환불 | 답변 | 오늘 택배 발송 했습니다. | 강*민 | 2017.03.30 | 78 |
| Q | 반송으로 5천원 택배 안에 넣었어요 전화번호 바꿨는데 개인정보 안바껴 있는걸 이제 알아 바꿨습니다. 확인 부탁드려요 가능한 다른제품으로 교환 하고 차액만 환불 하고 싶은데 연락 바랍니다. |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 현재 주문하신지 꽤나 오래된것으로 확인되는데요, 기재되어있는 번호로 연락드리겠습니다 감사합니다 |
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