질문과 답변 - 전체(등록된 Q&A: 28,313개)
| 번호 | 이미지 | 분류 | 답변 | 상품명/제목 | 글쓴이 | 등록일 | 조회수 |
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기타 | 답변 | 주문취소 좀 해주세요~ | 박*현 | 2013.03.07 | 52 |
| Q | 아직 입금전 상태인데요. 주문취소 좀 해주세요~ |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. 네 처리해 드렸습니다. 감사합니다. |
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배송 | 답변 | 배송문의 | 홍*웅 | 2013.01.10 | 49 |
| Q | 1월3일에 주문한 상품 언제쯤 배송이 될까요? 추가로 같이 구매한것도 있는데, 1주일이 지났는데 금요일(11일)까지는 받아야 합니다. |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. 전화 드렸습니다. 감사합니다. |
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배송 | 답변 | 지난주 금요일 오전에 주문했는데.. | 남*배 | 2012.12.30 | 56 |
| Q | 지난주 금요일 오전에 주문했는데 아직도 않오고있네요.. 1월2일 오전에 동계훈련출발하는데 그전까지는 오겠저? | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. 이 제품은 주문제작상품으로 3-4일정도(영업일)의 발송준비기간이 소요됩니다. 본사사정에 따라 재고량 변동이 심해 입고 기간이 더 오래 걸릴때도 있습니다. 현재 잡힌 입고 예정은 1월4일 예정입니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 재고 | 이*우 | 2012.12.12 | 41 |
| Q | 100사이즈 재고 여부 좀 알려주세요 | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. 현재 (주문제작) 맥스웜 기모긴팔(검정) 100사이즈의 재고는 없습니다. 주문시 제품입고 까지는 3~5일정도 소요됩니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 재고, 사이즈 | 이*우 | 2012.11.29 | 47 |
| Q | 95사이즈 재고 있나요? 그리고 95가 L로 표기되어 있는데 정사이즈로 나온 제품인가요? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. 95(L) 사이즈의 재고는 현재 소량 남아있습니다. 보유재고 소진시 3~7일 소요 됩니다. 스판 소재라 살짝 붙는 느낌이 납니다. 감사합니다. |
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| 28128 | 기타 | 답변 | 귀마개 | 박*홍 | 2012.11.02 | 5 | |
| Q | 입고안되나요 | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 추후에 입고 예정이구요 아직까지는 입고 되지 않았습니다. 감사합니다. |
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| 28127 | 기타 | 답변 | 귀마개 | 박*홍 | 2012.11.02 | 5 | |
| Q | 너무춥네요 귀마개는 입고안되시는지? | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 추후에 입고 예정이구요 아직까지는 입고 되지 않았습니다. 감사합니다. |
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| 28126 | 기타 | 답변 | 후기작성. | 김*직 | 2012.10.04 | 41 | |
| Q | 마이페이지에서 후기쓰기 누르고 후기 작성해도.. 후기 쓰기가 안사라지네요.. 원래 이런건가? 전엔 안그랬던것 같은데.. 그냥 누르고 쓰면되나요? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 9.10일 주문 하신것에 대한 후기 말씀 하시는건가요 아니면 이번에 주문 하신 10.4일 주문 건에 대한 후기 말슴 하시는것인가요? 아직 4일주문건은 발송이 되지 않아 아직 못받으신것으로 확인 되시는데요 후기 쓰기가 아직 안되실듯 합니다. 감사합니다. |
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| 28125 | 배송 | 답변 | 저기요;; | 박*규 | 2012.09.20 | 5 | |
| Q | 18일에 배송주문했는데 아직까지 준비라면 언제 발송되나요? 토요일에 쓰려고 화요일에 주문했는데 내일까지 못받을거면 취소 하려고 합니다. 전화나 답글 달아주십시요. |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 현재 결원인원이 많아서 업무량이 폭주 하고 있어 정상적인 몰 운영이 조금 어렵습니다. 이점 양해해주시구요 주문 하신 제품 오늘 발송 해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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| 28124 | 배송 | 답변 | 저기요 ;;;; | 박*규 | 2012.09.20 | 4 | |
| Q | 배송 주문을 18일에 했는데 아직까지 발송준비중이라고 뜨면 설마 아직도 발송을 안했다는 건가요?;;;; 토요일에 쓰려고 날짜 계산해서 주문했는데 아직까지 이러면 언제받아서 쓰라는 건가요? 내일안에 못받을거면 취소하려고 하니까요; 연락주세요; 이건 너무 늦네요; 전 아무리 늦어도 2일안에 받을 줄 알았는데 2일이 지나도록 배송준비라고 한다면 좀 아닌것 같네요;; |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 현재 결원인원이 많아서 업무량이 폭주 하고 있어 정상적인 몰 운영이 조금 어렵습니다. 이점 양해해주시구요 주문 하신 제품 오늘 발송 해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 신가드와같이 주는건... | 정*윤 | 2012.09.15 | 51 |
| Q | 신가드와 같이 주는 스타킹은 신가드 위에 착용하는건가요 | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 네 신가드 위에 고정형으로 착용 하시면 됩니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 팀조끼 마킹 | 김*직 | 2012.08.22 | 58 |
| Q | 팀조끼 20벌이랑 마킹신청했습니다 Legend 조끼 뒷면 상단부입니다. 현금영수증처리해주세요~ ㅎ |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 입금 확인 되면 요청 하신 대로 처리 해드리겠습니다. 감사합니다. |
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클로버 | 답변 | 적립관련 | 김*직 | 2012.08.22 | 104 |
| Q | 낫소 패트리어트 축구공이랑 챔피언 족구공. 마이페이지에서 후기쓰기 눌러서 후기 작성했는데~ 실구매자 표시가 안떠있네요~~ 확인좀해주세요~ |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 21일 사용 후기 적립으로 클로버 10점 적립 되신것으로 확인됩니다. 감사합니다. |
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입금/신용카드 | 답변 | 입금 관련... | 박*걸 | 2012.07.20 | 72 |
| Q | 어제 무통장 입금을 했는데 아직 미입금이라고 나와 있네요. 확인 부탁드립니다. | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 입금 확인되었습니다. 감사합니다. |
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배송 | 답변 | 주문건으로 문의 드립니다. | 서*하 | 2012.07.06 | 53 |
| Q | 다름이 아니라 물건을 구매하고 조금전에 송장번호 문자를 받아서 홈페이지에 들어와 확인을 하던중 "구매완료"라는 것이 있기에 무심코 클릭을 했더니 물건을 수령을 했다는 메시지가 뜨더군요. 아직 물건도 받지 않았는데요. 물건을 받고나서 반품을 할지 교환을 할지 그냥 사용할지를 결정을 할텐데 말이죠. 이것 좀 어떻게 처리해주셨으면 합니다. 주문번호 : SC-1341435149-21821 주문물품 : 스타 이지라이트샌들(XS100-03)_검정 나이키 라이 숏팬츠(371680-475) 아 그리고 대한통운 홈피에서 송장조회하다보니 물품이 샌들만 되어있던데 숏팬츠랑 샌들이랑 같이 보내주시는 것 맞는지도 알려주시면 고맙겠습니다. |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 구매 완료 하셨더라도 제품 인수받으신후 7일이내에 교환반품 가능 하시구요 송장 에는 대표 상품만 기입 되구요 두제품 모두 보내드렸습니다. 감사합니다. |
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