질문과 답변 - 전체(등록된 Q&A: 28,313개)
| 번호 | 이미지 | 분류 | 답변 | 상품명/제목 | 글쓴이 | 등록일 | 조회수 |
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| 28163 | 교환/반품/환불 | 답변 | 환불요청 | 김*준 | 2014.12.01 | 120 | |
| Q | 안녕하세요 환불은 언제 해주나요...? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 11/29 카드부분취소 처리 되셨습니다. 해당카드사 취소 확인은 주말제외 3~5일정도 소요되십니다. 감사합니다. |
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| 28162 | 배송 | 답변 | 배송관련... | 권*현 | 2014.11.25 | 108 | |
| Q | 24일 월요일 필요로 해서 20일 새벽1시쯤 주문했는데... 25일날 수령하네요... 전에 비해 배송이 늦어지네요~ 담에좀 신경 써주세요... |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 주문하신 상품중에 입고가 필요한 제품이 있어 월요일에 출고되셨습니다. 빠른 배송이 될수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. |
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교환/반품/환불 | 답변 | 환불요청이요 | 김*준 | 2014.11.21 | 186 |
| Q | 105로 신청했다가 110으로 교환했는데 입어보니 오른쪽 어깨 뽕이 피콜로 갑옷처럼 위로 솟아있네요... 불량이라 환불요청합니다. |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 상품으로 불편드려 죄송합니다. 대한통운택배이용하여 착불로 보내주시면 상품확인후 환불처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 28160 | 교환/반품/환불 | 답변 | 교환제품 언제 발송 | 김*준 | 2014.11.20 | 176 | |
| Q | 택배에다가 5천원 동봉하고 보냈는데 언제쯤 교환제품 발송이 가능하나요...? 보낸지 쫌 된거같은데... |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 금일출고 예정으로 확인되십니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 제품유형 | 정*윤 | 2014.11.18 | 171 |
| Q | 이팬츠는 아래 주머니 있나요? | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 문의하신 상품은 주머니 없는 제품입니다. 감사합니다. |
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| 28158 | 입금/신용카드 | 답변 | 개별영수증이 없네요 .. 부탁드렸는데 .. | 황*배 | 2014.11.17 | 152 | |
| Q | 이름 : 황근배 전화 010-4727-5258 주소 : 부천시 원미구 상2동 553-2 주연테크컴퓨터 물건은 잘 받았습니다 .. 거래명세서 하고 개별영수증 이메일로 보내주세요 주시고 연락바랍니다 감사합니다 이메일 ysuk44@naver.com |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 거래명세서 누락으로 불편드려 죄송합니다. 기재해주신 이메일로 거래명세서와 개별영수증 첨부하여 발송하였습니다. 확인부탁드립니다. 감사합니다. |
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| 28157 | 입금/신용카드 | 답변 | 배송비관련 | 정*수 | 2014.11.17 | 211 | |
| Q | 오늘여러가지를 주문했는데요!! 배송비가겹처서요 묶음으로는 안돼나요 ????아직 미입금입니다 알수가없서서요 빠른확인부탂요^^배송비만 만원이에요 ㅠㅠ | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 주문하실때 장바구니에 한꺼번에 넣고 주문하시면 되십니다. 묶음배송으로 주문서 합쳐드렸습니다. 키카 축구공 네오 일루션 부틸 5호 1개 아디다스 11 레스토 신가드(G84040) 1개 9호 낫소 튜브 스타킹(NSACSTSTWH) 화이트 2개 낫소 축구 스타킹(NFS-03) 네이비 2개 나이키 볼펌프 노즐(1923-001) 검정 1개 나이키 GK 클래식 골키퍼 장갑(GS0281-071) 2개 10호 주문금액이 5만원 이상이므로 무료배송 혜택 적용되십니다. 총 119,170원 입금해주시면 되십니다. 레스토 신가드는 현재 재고 1개로 순차적으로 주문 확인이 되시므로 늦게 입금될시 품절되실수 있습니다. 참고부탁드립니다. 감사합니다. |
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교환/반품/환불 | 답변 | 교환 원합니다 | 김*준 | 2014.11.13 | 228 |
| Q | 안녕하세요 제품을 2개 구입하였습니다. 1.나이크 레전드 폴리 탑 반팔티 105 -> 100으로 교환요청 2.아디다스 테크핏 베이스 웜 목크 긴팔 105 -> 110으로 교환 요청드립니다. |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 처음 받아보신 상태로 포장하여 보내주세요 대한통운(1588-1255) 받아보신 운송장번호 착불로 반품예약하여 5,000원 동봉후 보내주시면 확인후 교환상품 발송해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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| 28155 | 상품문의 | 답변 | 사커몰.. | 김*준 | 2014.11.12 | 204 | |
| Q | 안녕하세요 사커몰을 자주 이용하는 1인 입니다. 다름이 아니라 제품이 나오면 각 싸이즈마다 표기 되어야 하는데 대부분 안되어있네요 특히 트레이닝복이나 페션웨어 같은경우... 거의 싸이즈표기가 안되어있네요... 그래서 제품을 인터넷에서 쳐보고 다른사이트에서 싸이즈를 보고 여기서 구매를 하네요 너무 불편한 감이 있네요... 상품을 올려주실때 싸이즈표기좀 올려주세요 그래야 재 체형에 비례해서 옷을 구매를하겠죠? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 고객님 사이즈표로 구매하실때 불편드려서 죄송합니다. 사이즈표는 준비중에 있습니다. 빠른 업데이트가 될수있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 이거 싸이즈가.. | 김*준 | 2014.11.12 | 210 |
| Q | 이거 싸이즈표시가 없는데 105랑 110 싸이즈표좀 보고싶은데... |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 사이즈 105 110 신장 180~185 185~190 가슴둘레 105 110 아디다스에서 제공하는 사이즈표라서 정확한 실측 확인은 어렵습니다. 불편드려 죄송합니다. |
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| 28153 | 기타 | 답변 | 유니폼제작 문의합니다. | 정*기 | 2014.10.06 | 214 | |
| Q | 유니폼을 단체로 맞추려고 하는데 원하는 디자인이 아무사이트에도 없는데 혹시 원하는 디자인 사진으로 보내드리면 유니폼 제작 가능한가요? 국대 연습용 유니폼인데 보통 흰색 연습용 유니폼이 아니라 빨간색 국대연습용 입니다. |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. 유니폼 제작은 불가 합니다. 감사합니다. |
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배송 | 답변 | 배송과 관려하여 주소가 나오질 않습니다. | 강*원 | 2014.09.18 | 385 |
| Q | 몇년째 사커몰을 이용하고있습니다. 기본주소로 회사주소를 이용하였는데 다른주소가 입력되어 사용한 뒤 다시 회사주소를 찾으려고 하니 회사주소가 나오질 않습니다. 저희회사는 구주소 : 강원도 춘천시 동내면 거두리 765번지 춘천교도소 신주소: 강원도 춘천시 동내면 신촌양지길5 입니다. 주소 입력하는란에 추가시켜주세요. 어디다가 글을 적어야할지 몰라서 여기에 적어봅니다. |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. 주문하시고 연락주시거나, 송장요청사항에 메모해 주시면 수정해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 제품 문의 | 박*걸 | 2014.09.01 | 134 |
| Q | 바지에 주머니가 있는 타입인가요? | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. 주머니 있는제품입니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 사이즈 문의 합니다 | 박*걸 | 2014.09.01 | 131 |
| Q | M사이즈면 95/100중 어느것인가요? | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. M은 95 입니다. 감사합니다. |
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| 28149 | 교환/반품/환불 | 답변 | 1 | 정*교 | 2014.04.21 | 65 | |
| Q | 1 | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 환불 처리 착오로 21일 취소 해드렸습니다. 카드사에서 승인 5일정도 걸리므로 이후에 카드 취소 될겁니다. 취소가 늦어 대단히 죄송합니다. |
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