질문과 답변 - 전체(등록된 Q&A: 28,313개)
| 번호 | 이미지 | 분류 | 답변 | 상품명/제목 | 글쓴이 | 등록일 | 조회수 |
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| 28178 | 기타 | 답변 | 사이트가 악성코드 유포지로 블럭됩니다. | 공*명 | 2015.05.19 | 219 | |
| Q | 안녕하세요. 사커몰 애용자인데요. 첨부파일을 올릴수가 없어서 캡쳐를 못 올리지만 php 에러와 경고 메세지도 발생하고, 사이트가 악성코드 유포지로 지정되어 블럭되고 있습니다.(회사, 집) 방화벽이나 웹필터 장비마다 특징은 있겠지만 어쨌든 사이트 이용자로서 그리고 최근에 보안이슈가 많이 되는 상황에서 정보유출에 대한 불안한 마음이 많이 듭니다. 사이트를 안전하게 마음놓고 이용할 수 있도록 확인 및 점검 부탁드립니다 |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. 네 담당자 확인하여 확인 및 점검 하도록 하겠습니다. 관심을 가져주셔 감사합니다. |
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교환/반품/환불 | 답변 | 카드취소 | 강*원 | 2015.05.13 | 121 |
| Q | 4개 주문해서 2개 반품을 했는데 카드가 취소되었는지 궁금해서 문의 드립니다. 반품 확인을 하는데가 없네요.. |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. 116,850원 취소 승인 대기중입니다. 기다리시면 카드 부분취소로 진행해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 사이즈입고 | 염*수 | 2015.04.16 | 112 |
| Q | 105사이즈가 다시 재입고가 되나요??? | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. 아직까지는 사이즈 재입고 예정이 잡혀있지 않습니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 사이즈 | 김*노 | 2015.04.16 | 137 |
| Q | 캡스룩제품은 사이즈가 없나요? 그냥 성인용이라고만 나와있내요~ 260인데 얼마까지 가능한가요? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. 일반적으로 성인용은 250 부터 착용 가능합니다. 감사합니다. |
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교환/반품/환불 | 답변 | 환불문의 | 박*현 | 2015.03.16 | 136 |
| Q | 이미 배송비는 동봉해서 보냈습니다. 물건받아보시고 연락한번주세요. 환불계좌 드릴게요. |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. 제품 입고되면 확인후 연락 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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교환/반품/환불 | 답변 | 반품문의 | 박*현 | 2015.03.13 | 128 |
| Q | 제품 사이즈가 맞지 않아서 환불 신청할려고 하는데 대한통운으로 5천원동봉해서 반품하면 되는거죠~? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. 배송비 동봉시 분실의 우려가 있습니다. 동봉 하지마시고 대한통운 착불로 보내주시면, 환불 금액에서 택배비를 제하고 환불 처리해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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교환/반품/환불 | 답변 | 주문취소 | 박*현 | 2015.03.08 | 128 |
| Q | 제품 아직 발송전이네요. 주문취소 할려고하는데 직접 전화를 해야하나보네요?? 월요일 오전중으로 전화 드릴테니 주문 취소좀 해주세요. 다른 제품과 합쳐서 다시주문 할려구요~~ |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. 주문 취소 처리해 드렸습니다. 카드취소는 2~3일 정도 소요 됩니다. 감사합니다. |
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| 28171 | 기타 | 답변 | 마킹관련해서 | 김*훈 | 2015.02.24 | 235 | |
| Q | 10년도 국대레플을 간신히구했는데 자주쓰는사이트가 싸커몰뿐이라 여기서 마킹가능한지, 그리고 06ㅇㄴ가 07년도에 축구화에 박던 그 500인가 1000원짜리 번호마킹은 이제못구하나요 ? 지금 다시 물건내놔도 엄청파릴거같은데 | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 마킹관련해서는 마킹부서에(02-2273-2344) 연락주시기 바랍니다. 정확한 확인이 가능하십니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 사이즈문의 | 정*윤 | 2015.02.07 | 129 |
| Q | 제가 미즈노웨이브이그니티스2를 255신고있는데 이제품은 250사이즈 신어도 맞을까요 | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 아무래도 5mm작아지니 작을듯 합니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 사이즈문의 | 정*윤 | 2015.02.07 | 135 |
| Q | 제가 미즈노제품 250사이즈신고있는데 이제품 250신어도 될까요 | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 문의하신 상품은 와이드 상품이 아니십니다. 기존에 신으시던 축구화가 와이드 제품이 아니시라면 250 신으시면 되십니다. 감사합니다. |
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교환/반품/환불 | 답변 | 교환요청합니다. | 박*균 | 2015.02.07 | 114 |
| Q | 묶음배송으로 이 제품도 함께 100[85표기] 사이즈를 구매했는데, 사이즈가 맞지 않습니다. 그래서 95[80] 사이즈로 교환요청합니다. 묶음배송으로 이 제품을 제외하고도 5만원이 넘기 때문에 배송비 2500원만 동봉하면 되는 건가요? 부탁드립니다. | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 고객님이 말씀하신건 반품일때 적용되는 사항입니다. 교환은 왕복배송비 5,000원 적용됩니다. CJ대한통운 [1588-1255] 운송장번호[686241500823] 착불로 포장하여 상품 보내주세요. 타택배 이용시 선불로 보내주시고, 2,500원 동봉하여 보내주세요. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 마킹관련 문의입니다. | 박*균 | 2015.01.27 | 145 |
| Q | 마킹란에 보니깐 실사, 전사 라는 말이 있는데 "2010 국대 전사"... 라는 것은 실사마킹과 어떻게 다른지 궁금합니다. |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 실사랑 전사랑 같은거라고 생각하시면 되십니다. 사진찍듯이 나오는 방식입니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 사이즈 문의 입니다. | 박*균 | 2015.01.27 | 140 |
| Q | 이제품 사이즈가 한치수 크게 나왔나요? | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 정사이즈 제품입니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 사이즈 문의 입니다. | 박*균 | 2015.01.27 | 150 |
| Q | 나이키유니폼은 한치수 작게 입어야 한다는 말을 들었는데, 나이키저지 사이즈가 조금 크게 나왔나요? 아니면 정 사이즈로 입어야 하나요? | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 정사이즈로 나온제품으로 정사이즈 주문하시면 되십니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 사이즈.... | 박*걸 | 2015.01.07 | 141 |
| Q | 8호 9호면 사이즈가 어떻게 되나요.. M,L, XL 등으로 따지면요? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 8호(M), 9호(L)사이즈 입니다. 감사합니다. |
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