질문과 답변 - 전체(등록된 Q&A: 28,236개)
| 번호 | 이미지 | 분류 | 답변 | 상품명/제목 | 글쓴이 | 등록일 | 조회수 |
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교환/반품/환불 | 답변 | 환불문의 | 박*현 | 2015.03.16 | 136 |
| Q | 이미 배송비는 동봉해서 보냈습니다. 물건받아보시고 연락한번주세요. 환불계좌 드릴게요. |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. 제품 입고되면 확인후 연락 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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교환/반품/환불 | 답변 | 반품문의 | 박*현 | 2015.03.13 | 128 |
| Q | 제품 사이즈가 맞지 않아서 환불 신청할려고 하는데 대한통운으로 5천원동봉해서 반품하면 되는거죠~? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. 배송비 동봉시 분실의 우려가 있습니다. 동봉 하지마시고 대한통운 착불로 보내주시면, 환불 금액에서 택배비를 제하고 환불 처리해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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교환/반품/환불 | 답변 | 주문취소 | 박*현 | 2015.03.08 | 128 |
| Q | 제품 아직 발송전이네요. 주문취소 할려고하는데 직접 전화를 해야하나보네요?? 월요일 오전중으로 전화 드릴테니 주문 취소좀 해주세요. 다른 제품과 합쳐서 다시주문 할려구요~~ |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. 주문 취소 처리해 드렸습니다. 카드취소는 2~3일 정도 소요 됩니다. 감사합니다. |
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| 28098 | 기타 | 답변 | 마킹관련해서 | 김*훈 | 2015.02.24 | 235 | |
| Q | 10년도 국대레플을 간신히구했는데 자주쓰는사이트가 싸커몰뿐이라 여기서 마킹가능한지, 그리고 06ㅇㄴ가 07년도에 축구화에 박던 그 500인가 1000원짜리 번호마킹은 이제못구하나요 ? 지금 다시 물건내놔도 엄청파릴거같은데 | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 마킹관련해서는 마킹부서에(02-2273-2344) 연락주시기 바랍니다. 정확한 확인이 가능하십니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 사이즈문의 | 정*윤 | 2015.02.07 | 129 |
| Q | 제가 미즈노웨이브이그니티스2를 255신고있는데 이제품은 250사이즈 신어도 맞을까요 | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 아무래도 5mm작아지니 작을듯 합니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 사이즈문의 | 정*윤 | 2015.02.07 | 135 |
| Q | 제가 미즈노제품 250사이즈신고있는데 이제품 250신어도 될까요 | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 문의하신 상품은 와이드 상품이 아니십니다. 기존에 신으시던 축구화가 와이드 제품이 아니시라면 250 신으시면 되십니다. 감사합니다. |
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교환/반품/환불 | 답변 | 교환요청합니다. | 박*균 | 2015.02.07 | 114 |
| Q | 묶음배송으로 이 제품도 함께 100[85표기] 사이즈를 구매했는데, 사이즈가 맞지 않습니다. 그래서 95[80] 사이즈로 교환요청합니다. 묶음배송으로 이 제품을 제외하고도 5만원이 넘기 때문에 배송비 2500원만 동봉하면 되는 건가요? 부탁드립니다. | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 고객님이 말씀하신건 반품일때 적용되는 사항입니다. 교환은 왕복배송비 5,000원 적용됩니다. CJ대한통운 [1588-1255] 운송장번호[686241500823] 착불로 포장하여 상품 보내주세요. 타택배 이용시 선불로 보내주시고, 2,500원 동봉하여 보내주세요. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 마킹관련 문의입니다. | 박*균 | 2015.01.27 | 145 |
| Q | 마킹란에 보니깐 실사, 전사 라는 말이 있는데 "2010 국대 전사"... 라는 것은 실사마킹과 어떻게 다른지 궁금합니다. |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 실사랑 전사랑 같은거라고 생각하시면 되십니다. 사진찍듯이 나오는 방식입니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 사이즈 문의 입니다. | 박*균 | 2015.01.27 | 140 |
| Q | 이제품 사이즈가 한치수 크게 나왔나요? | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 정사이즈 제품입니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 사이즈 문의 입니다. | 박*균 | 2015.01.27 | 150 |
| Q | 나이키유니폼은 한치수 작게 입어야 한다는 말을 들었는데, 나이키저지 사이즈가 조금 크게 나왔나요? 아니면 정 사이즈로 입어야 하나요? | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 정사이즈로 나온제품으로 정사이즈 주문하시면 되십니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 사이즈.... | 박*걸 | 2015.01.07 | 141 |
| Q | 8호 9호면 사이즈가 어떻게 되나요.. M,L, XL 등으로 따지면요? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 8호(M), 9호(L)사이즈 입니다. 감사합니다. |
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| 28090 | 교환/반품/환불 | 답변 | 환불요청 | 김*준 | 2014.12.01 | 120 | |
| Q | 안녕하세요 환불은 언제 해주나요...? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 11/29 카드부분취소 처리 되셨습니다. 해당카드사 취소 확인은 주말제외 3~5일정도 소요되십니다. 감사합니다. |
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| 28089 | 배송 | 답변 | 배송관련... | 권*현 | 2014.11.25 | 109 | |
| Q | 24일 월요일 필요로 해서 20일 새벽1시쯤 주문했는데... 25일날 수령하네요... 전에 비해 배송이 늦어지네요~ 담에좀 신경 써주세요... |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 주문하신 상품중에 입고가 필요한 제품이 있어 월요일에 출고되셨습니다. 빠른 배송이 될수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. |
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교환/반품/환불 | 답변 | 환불요청이요 | 김*준 | 2014.11.21 | 186 |
| Q | 105로 신청했다가 110으로 교환했는데 입어보니 오른쪽 어깨 뽕이 피콜로 갑옷처럼 위로 솟아있네요... 불량이라 환불요청합니다. |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 상품으로 불편드려 죄송합니다. 대한통운택배이용하여 착불로 보내주시면 상품확인후 환불처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 28087 | 교환/반품/환불 | 답변 | 교환제품 언제 발송 | 김*준 | 2014.11.20 | 176 | |
| Q | 택배에다가 5천원 동봉하고 보냈는데 언제쯤 교환제품 발송이 가능하나요...? 보낸지 쫌 된거같은데... |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 금일출고 예정으로 확인되십니다. 감사합니다. |
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