질문과 답변 - 전체(등록된 Q&A: 2,941개)
| 번호 | 이미지 | 분류 | 답변 | 상품명/제목 | 글쓴이 | 등록일 | 조회수 |
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| 2881 | 교환/반품/환불 | 답변 | 주문한 제품이 품절이라는 연락받고 다른 상품 요청합니다. | 조*성 | 2011.05.15 | 32 | |
| Q | 제가 주문한 제품이 품절이라는 연락을 받고 다른 상품으로 정하여 올립니다. 바르카쇼타임탑S/S(413128-412) = AS토탈90탑II S/S(405748-104) + 아스토레뉴주장밴드(형광)-(ACC9002LYE) 로 제품을 변경해서 보내주세요 금액은 49,500 = 41,500 + 8,000 맞췄습니다. 배송이 완료되면 삭제하겠습니다. |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 통화하신거로 확인됩니다. |
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교환/반품/환불 | 답변 | 카드 취소해 주세요 | 최*식 | 2011.05.05 | 80 |
| Q | 오늘이 쉬는 날이라 전화를 받지 않는군요. 아직 발송전이기두하고 어제 주문했던 낫소2011프리미엄패트리어트(축구공)-(NSSBSSPPK11AD)-5호. 카드취소해 주세요. 감사합니다.^^ |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 ㄴ ㅔ 카드취소 진행하겠습니다. |
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| 2879 | 교환/반품/환불 | 답변 | LFC(리버풀)트레이닝저지(95506) 환불관련 문의 | 박*훈 | 2010.07.19 | 104 | |
| Q | 안녕하세요. 얼마전에 LFC(리버풀)트레이닝저지(95506)를 구매했다가 전화로 품절통보를 하시어 환불요청을 했읍니다. 진행상태에는 주문취소가 되어있는데 환불은 어떻게 되는건지요?? 확인 부탁드립니다. |
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| A | 16일에 카드승인 취소처리되었습니다. | ||||||
| 2878 | 교환/반품/환불 | 답변 | 품절 연락받았습니다 | 편*환 | 2010.06.18 | 32 | |
| Q | 카드 결제했는데 품절이라고 연락왔네요 승인취소 해주시기 바랍니다 그리고 사이즈 수량 업데이트를 빨리 해주셨으면 좋겠네요 |
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| A | 요청하신대로 카드승인취소 처리해 드리겠습니다. 죄송합니다. |
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| 2877 | 교환/반품/환불 | 답변 | 이번이 벌써 세번째인데.. | 편*환 | 2009.08.28 | 19 | |
| Q | 품절된 상품을 왜 즉시 수정을 안하는겁니까??? 배송만 잔뜩 기다리고 있다가 취소환불받으니 기분이 그다지 좋진 않네요 |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 고객님께 불편드려 죄송합니다. 저희도 모든제품의 재고를 가지고 있지않습니다. 본사에서 품절된 상품을 전부 확인할 방법이 없습니다. 최대한 품절된 상품은 제외시키겠습니다. 좋은 하루 되세요^^ |
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교환/반품/환불 | 답변 | 제품 오 배송 | 성*용 | 2008.04.19 | 55 |
| Q | 발모보호대 3개를 주문했는데...발목보호대 하나랑 무릎보호대 두개를 보냈네요ㅜ.ㅜ 반송하께요~ 다시보내실때는 XD101N-M사이즈로 하나,XD100N-M사이즈로2개 보내주세요~ 이번엔 보내실때 물품확인부탁드릴께요*^^* 글고 차액은 어떻해야 하나요?? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 고객님 오발송으로 인해 불편을 끼쳐드린 점 죄송합니다. 저희가 보내주신 물건이 들어오면 확인 후에 고객님께서 말씀하신 제품으로 변경해서 발송을 해드리겠습니다. 차액의 경우 물건이 들어오면 전화연락을 통해서 어떻게 할지 말씀드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 2875 | 교환/반품/환불 | 답변 | 교환... | 임*훈 | 2006.03.16 | 33 | |
| Q | 축구화 나이키 FG 주문하였는데 HG로 배달되었습니다. 담당자와 통화후 택배로 반품하였는데 언제 처리되는건지..., 주문 상품을 그렇게 확인하지 않고 발송하는겁니까! | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 죄송합니다 확인후 교환발송해드리겠습니다 감사합니다, |
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| 2874 | 교환/반품/환불 | 답변 | 어이없습니다. 왜 이렇게 엉망으로 오죠 | 김*환 | 2005.12.01 | 68 | |
| Q | 분명히 9호를 주문했구요 박스포장에서 9호를 보냈다고 써놓구서는 안에 내용물을 열어보니 8호라고 되잇네요. 그냥 한번 써볼랬는데 도저히 작아서 들어가지도 않고, 이게 멉니까.... 없다고 아무거나 보내는거 아닌감. 거기다 반송하려면 택배비도 이쪽에서 물어야 된다면 참 어처구니 없는 일 아님니까 |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 전화로 상담해주시기 바랍니다 감사합니다, |
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| 2873 | 교환/반품/환불 | 답변 | 반품처리 좀 빨리 해주세요!! | 권*중 | 2004.10.22 | 32 | |
| Q | 카파 트레이닝 웨어 샀다가 바지에 문제가 있어서 운동화로 바꿀려고 하니깐 사이즈가 없다고하고 다른 운동화 물어보니깐 저녁에 전화해준다고 해놓고는 사무실에 전화도 안받고 연락도 없네용??? 어떻게 된거지요??? 빠른시간내에 처리좀 해주십시요. 그럼... |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 고객님께서 교환요청 하신 제품은 저희쪽에서 금일 발송 예정입니다 감사합니다. |
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