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나이키 줌 머큐리얼 베이퍼15 아카데미 TF 풋살화(DJ5635-040)
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상품상세정보
| 제품 소재/재질 | 갑피:합성수지 안감:폴리에스터100% 창:합성고무 | 색상 | 블랙,크롬,하이퍼로얄 |
|---|---|---|---|
| 모델명 | 나이키 줌 머큐리얼 베이퍼15 아카데미 TF 풋살화(DJ5635-040) | ||
| 치수/크기/중량 | 250,255,260,265,270,275,280,285mm / 350g미만 | ||
| 제조사 | 나이키 | 제조국(원산지) | 인도네시아 |
| 제품구성 | 풋살화+포장재 | ||
| 상품별 세부사양 | 나이키 사상 처음으로 완전히 새로운 줌 에어 유닛을 개발 | ||
| 제조년월/동일모델의출시년월 | 2023 06 | ||
| 품질보증기준 | 본 제품에 이상이 있을 경우 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의거하여 보상 해드립니다. | ||
| A/S 책임 | 02-2273-2242 | ||
| 제목 | 닉네임 | 작성일 | 조회 |
|---|---|---|---|
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| 분류 | 제목 | 닉네임 | 작성일 | 조회 | 답변 |
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| 교환/반품 방법 | - 하단 교환반품요청서를 참고 해 주세요. |
|---|---|
| 정품박스 훼손시 교환/반품불가 |
- 박스 훼손 반품시 임의 반송 처리 될 수 있습니다. - 교환, 환불시 정품박스를 꼭 이중포장 해주세요. (처음 받아보셨던 상태와 동일하게 포장) - 사이즈 교환이 많은 신발과 의류의 특성상 저희로서도 정말 어려운 부분입니다. - 나이키코리아, 아디다스코리아에서 정품으로 인증을 받을 수 있는 방법은 택(라벨)과 정품박스 혹은 포장비닐에 붙어있는 품질표시 정보들을 이요하는 방법밖에 없습니다. - 즉, 정품임을 인증하는 표시이니만큼 제품당 딱 한개씩만 발급이 됩니다. - 고객님께서 생각하시는 것보다 상당히 중요한 부분이오니 교환/반품을 원하시는 경우에 한 해 꼭 유념해 주시기 바랍니다. 
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| 제품초기 불량으로 인한 A/S |
- 초기 불량일 경우 제조사에 교환판정을 목적으로 심의를 의뢰 합니다.(기간은 1~3주 소요) - 교환판정이 이루어질 경우 새 제품으로 보내드리거나 환불을 해드립니다.(교환판정이 나지 않을 경우 회송이 오는 경우도 있습니다.) |
| 제품 사용으로 인한 A/S |
- 해당 제품의 제조사에 수선을 목적으로 A/S를 의뢰하며 처리기간은 제조사에 따라 상이합니다.(기간은 1~3주 소요) - A/S는 무상수선과 유상수선으로 나뉩니다. - 무상수선은 추가금액 없이 수선이 되는 경우이며,유상수선은 별도의 추가금액이 발생되는 경우입니다. - 이 경우 에는 추가금을 입금해주셔야 A/S가 가능합니다.(A/S가 불가능한 경우 회송이 오는 경우도 있습니다.) |
| A/S 요청시 택배 안내 |
- 제품이 불량이거나 사용중 파손으로 인해 A/S를 요청하실 경우 왕복배송비 6,000원을 입금하시고,CJ대한통운 택배접수(☎ 1588-1255, 편의점 택배 제외)후 택배기사 방문시 해당제품을 쇼핑몰로 보내주시면 됩니다. - 제품불량이 확인 되거나 교환 판정이 난 경우 입금하신 배송비는 고객님 계좌로 환불 처리 해드립니다. - 제품불량 이외에 모든 A/S에 대한 택배비 및 수리비는 전액 고객님이 부담하셔야 됩니다. 이점 유의해주시기 바랍니다. |
| 제품에 따른 A/S 기간 |
- 신발 : 1~3주 / 의류 : 1~3주 / 축구공 : 3~4주 / 기타용품 : 2~3주 - 제품의 상태에 따라 A/S 기간이 달라질 수 있습니다. |
| 축구화 A/S 정보 |
축구화는 용도에 따라 천연잔디용(FG),인조잔디용(AG),맨땅용(HG)로 나뉘어집니다. 각 용도에 맞는 필드에서 사용하시다가 발행되는 A/S건은 처리 가능하나 예를 들어 천연잔디용을 인조잔디에서,인조잔디용을 맨땅에서 사용하시다가 발생되는 A/S건은 처리가 불가능합니다.특히 HG 같은 경우 예전에는 맨땅과 인조잔디 모두 사용가능했으나 2012년부터 인조잔디용(AG)이 출시되면서 맨땅용으로 용도가 변경되었습니다. HG를 인조잔디에서 사용하시다가 발생되는 A/S건은 처리가 불가능함을 알려드립니다. |
